CNPJ: 20.990.495/0001-50 - inscrição Municipal: 323674/001-0 - Inscr Estadual: ISENTO

A ENTIDADE MAIOR DE REPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL DA CLASSE DOS NOTÁRIOS E REGISTRADORES DO ESTADO DE MINAS GERAIS.

Cartório de Registro Civil no Barreiro é o primeiro a oferecer o serviço na capital, a partir desta quinta-feira, de forma gratuita 

Com menos de um mês de vida, a pequena Anna Lara já tem o seu Cadastro de Pessoa Física, o famoso CPF. Ela é a primeira belo-horizontina a receber o número do cadastro junto com a certidão de nascimento. O serviço é gratuito e começou a ser oferecido na capital nesta quinta-feira (3). 

O primeiro cartório a ofertar o serviço fica na região do Barreiro: é o Cartório de Registro Civil e Notas do Distrito do Barreiro, que fica na rua José Brandão, 86, no Barreiro de Baixo. 

"Com este trabalho, reforçamos a nossa importância na sociedade, ao agregar os serviços, com o auxílio da tecnologia. Fortalecemos assim, a importância do registro civil", explicou a oficial do cartório Letícia Franco Maculan Assumpção. 

Para a mãe de Anna Lara, a "junção" dos documentos facilita muito. Achei muito interessante, porque já adianta, né? Eu vi sobre isso no jornal ontem à noite e vim hoje fazer. Foi rápido e fácil", garante Jaqueline Santos de Araújo, 29. A bebê nasceu no dia 9 de novembro no Hospital Júlia Kubitschek. 

Os outros cartórios de registro civil da capital também irão oferecer o serviço mais pra frente.

Em Minas Gerais, a primeira cidade a contar com o serviço foi Jequiri, na região da Zona da Mata. Nessa quarta-feira (2), o Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais expediu o documento para Jamilly Gabrielly, segundo o oficial Genilson de Oliveira. 

Fonte: O Tempo 

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO NOS CARTÓRIOS DE NOTAS E REGISTROS.

PALESTRA - CURSO ON-LINE CONTENDO TÉCNICAS DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Os serviços Notariais e de Registro no Brasil, são atividades de altíssima responsabilidade para a segurança jurídica e para todos os cidadãos que dependem deles em sua vida particular ou empresarial.

Quanto melhor for o atendimento aos usuários, melhor ainda será o reconhecimento da sociedade sobre a importância da atividade.

Mas como ser melhor avaliado se não mudarmos alguns hábitos na prestação do serviço?

Nosso objetivo nessa palestra é justamente fazer você que é titular ou colaborador das serventias do extra-judicial, a refletir sobre as práticas do atendimento ao cidadão.

O mundo está mudando rapidamente e coloca a satisfação do usuáirio no centro das atenções; Quanto melhor o  cidadão for atendido, melhor será a imagem de prestador de bons serviços, da serventia e da própria categoria diante do público.

É da satisfação desse cidadão, que vem o sucesso do seu trabalho, do nosso trabalho!

Em resumo você aprenderá como se deve e como não se deve ser o atendimento em seu cartório.

Contém dicas e técnicas de atendimento ao público

• Palestra Completa em vídeo: dividido em 3 partes, em um total aproximado de 45 minutos de duração.
• Parte 1 - Introdução -  5,57 minutos de duração
• Parte 2 - Atualize-se - 11.47 minutos de duração
• Parte 3 - Avalie-se  em 14 perguntas e respostas - 26.33 minutos de duração

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Para cartórios de todo o Brasil:

• Oficiais Titulares
• Oficiais substitutos
• Escreventes
• Atendentes
• Todos os colaboradores de um cartório
• Dica: Todas as pessoas que trabalham com atendimento ao público.

Você poderá assistir aos vídeos até 2 vezes cada um, ou seja: Você poderá assistir até duas vezes todo o curso. 

Além de poder assistir ao curso duas vezes a que você terá direito, você terá um prazo de 15 dias disponíveis.

• Um computador com internet ou um tablet ou até mesmo um smartphone.
• Ter instalado um navegador para internet. (Chrome do Google, Internet Explorer, Netscape, Firefox ou outro);
• Ter instalado o Macromedia Flash Player (se não tiver instalado no computador haverá um link para baixá-lo);
• Internet com velocidade mínima de 1 mega: 1.000 kbps, ou mais: 2 megas, 5 megas, 10 megas....quanto maior a velocidade da internet será melhor para assistir vídeos.

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Sobre o Consultor:

Dr. Moacir Muzzi

• Economista formado pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
• MBA em “Gestão Estratégica do Varejo”
• Consultor de empresas do ramo comercial.
• Consultor do Sebrae
• Foi presidente da Federação das CDL’s de MG por dois mandatos.
• Há 34 anos atua profissionalmente no treinamento e consultoria do comércio no plano nacional, notadamente nas áreas de administração do crédito e cobrança, treinamento de vendedores e gestão de custos.
• Suas apresentações são voltadas para o varejo proporcionando aos participantes uma visão global do risco do crédito na economia atual.
• Sua proposta é fornecer aos profissionais ferramentas que permitam minimizar a inadimplência dos diversos sistemas de financiamento das vendas.
• Possui ampla experiência na revitalização financeira de empresas comerciais.
• Participa ativamente do movimento lojista visando o sucesso do associativismo empresarial.