Facilitar os pagamentos podem mudar o comportamento dos clientes, aumentando o faturamento e economizando tempo de ambos os lados
A transformação digital tem alcançado diversos setores, e os cartórios não são exceção. A modernização dos meios de pagamento tem influenciado diretamente o comportamento dos clientes, tornando os serviços mais acessíveis e rápidos, além de ampliar o faturamento dessas instituições e do comércio em geral. Com a implementação de soluções como parcelamento, Pix e cartões de crédito, os cartórios estão adaptando suas operações às novas expectativas do público.
A adoção de sistemas de pagamento digitais automatiza processos financeiros, como o recebimento de taxas, reduzindo a carga de trabalho manual e minimizando erros. Com isso, os colaboradores dos cartórios podem direcionar seus esforços para atividades mais estratégicas, aprimorando a eficiência operacional.
No Brasil, a cultura do parcelamento é um fator determinante no consumo de serviços. Uma pesquisa realizada pelo Serasa indicou que cerca de 80% dos brasileiros optam por dividir pagamentos quando possível, e essa tendência também se reflete nos cartórios. Com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes, clientes que antes poderiam enfrentar dificuldades financeiras para quitar débitos e emolumentos (taxas cobradas pelos serviços prestados pelos cartórios) passam a ter maior viabilidade para utilizar os serviços cartoriais sem comprometer sua renda mensal. Oferecer múltiplas opções de pagamento é essencial para atender às expectativas dos clientes e ampliar as possibilidades de receita.
“Hoje, com a Parcela Express, os cartórios credenciados conseguem disponibilizar o parcelamento em até 18 vezes, sempre pensando na comodidade do cliente e na facilitação do dia a dia”, explica Renata Lemos, diretora de Operações da Parcela Express.
Um dos desafios enfrentados pelos cartórios era a limitação das formas de pagamento aceitas, o que levava muitos clientes a postergar ou até abandonar a contratação de serviços. A ampliação dos meios de pagamento tem ajudado a reduzir essa barreira. Dados da Ecommerce Brasil indicam que cerca de 20% dos consumidores desistem de uma compra ou serviço se não encontram seu método de pagamento preferido. Nos cartórios, essa realidade se reflete em pessoas que chegam para autenticar documentos, registrar imóveis ou formalizar contratos, mas enfrentam dificuldades por não terem uma forma de pagamento aceita no momento.
A adoção de terminais de pagamento que aceitam cartões de débito e crédito, além de soluções digitais como QR Code e boletos bancários híbridos, tem impulsionado um crescimento expressivo no volume de serviços realizados nos cartórios. Relatórios do setor financeiro indicam que a aceitação de pagamentos eletrônicos pode aumentar o faturamento de um negócio em até 66%, refletindo diretamente a maior conveniência para o cliente.
Segundo a diretora da Parcela Express, a segurança nas transações financeiras é primordial, e por isso a empresa utiliza tecnologia avançada de criptografia para proteger os dados e garantir a conformidade com regulamentações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
“Além disso, a Parcela Express auxilia os cartórios na adequação à Lei Federal nº 14.382/22, que exige a oferta de pagamentos eletrônicos, incluindo opções de parcelamento”, acrescenta Renata Lemos.
A diversificação dos meios de pagamento nos cartórios não apenas moderniza suas operações, mas também transforma o comportamento dos clientes. Com mais opções e flexibilidade para quitar taxas e emolumentos, a demanda por serviços aumenta, resultando em maior faturamento e eficiência para as serventias. Assim, os cartórios que adotam novas tecnologias financeiras se tornam mais acessíveis e competitivos, alinhando-se às exigências legais e acompanhando as mudanças no perfil dos consumidores brasileiros, o que melhora a experiência dos clientes. Dessa forma, deixam para trás a imagem de um local burocrático e se tornam órgãos facilitadores e acolhedores.
Parcela Express: a solução de pagamento moderna para os cartórios
Para apoiar os cartórios na transformação digital, a Parcela Express oferece soluções que vão além dos meios de pagamento tradicionais. A empresa disponibiliza recursos inovadores que auxiliam as serventias na digitalização de processos, aumentam a performance operacional e garantem a conformidade com as legislações vigentes.
Além de fornecer os recursos essenciais para serviços financeiros, como maquininhas de cartão e os principais meios de pagamento, a Parcela Express oferece uma série de funcionalidades que otimizam a gestão das serventias. Entre os destaques, está a integração do sistema com os principais softwares de gestão dos cartórios, facilitando o processamento de pagamentos e agilizando as operações.
A empresa também simplifica os processos internos, oferecendo a opção de aceitar pagamentos de tributos e taxas públicas diretamente na serventia. Além disso, disponibiliza uma plataforma completa para organizar e otimizar as finanças dos cartórios, trazendo ainda mais eficiência e controle.
Para saber mais sobre a Parcela Express, baixe agora um portfólio completo clicando aqui e conheça em detalhes as soluções que oferece para os cartórios do Brasil. Se preferir, entre em contato pelo e-mail comercialcartório@parcelaexpress.com.br, telefone (31) 2581-8788, ou pelo celular (31) 99950-3615 (disponível também via WhatsApp).
Fonte: Assessoria de Comunicação Parcela Express
SERJUS