Pesquisa revela que o avanço da tecnologia moldará as atividades organizacionais no próximo ano. Especialista explica como isso afetará os serviços prestados pelos cartórios
Com o fim de 2024 se aproximando, as expectativas para 2025 começam a tomar forma. No próximo ano, espera-se que a tecnologia desempenhe um papel ainda mais significativo, impactando diversas áreas, incluindo o setor notarial e registral. Segundo levantamento das consultorias Amcham e Humanizadas, a Inteligência Artificial (IA) se destaca como a inovação com maior potencial disruptivo para o mercado em 2025.
Com o apoio da IA, as instituições deverão superar seus indicadores operacionais, promovendo melhorias na eficiência e no desempenho. A digitalização de produtos e serviços, juntamente com a sustentabilidade, continuarão a ser temas relevantes. Práticas de boa governança, iniciativas socioambientais e investimentos em tecnologia digital serão fundamentais para moldar as atividades organizacionais, incluindo os cartórios.
Para Renata Lemos, diretora de Operações da Parcela Express, empresa de tecnologia financeira especializada em cartórios, o desafio será maior para as pequenas e médias serventias, que precisarão se adaptar rapidamente às novas tecnologias. Será fundamental que essas instituições invistam na capacitação profissional, preparando suas equipes para integrar as novas ferramentas aos processos internos.
Além disso, os cartórios deverão intensificar seu compromisso com a sustentabilidade, adaptando-se aos desafios globais conforme sua realidade local. "Hoje, e ainda mais no futuro, essa agenda terá impacto significativo não apenas nos aspectos econômicos dos cartórios, mas também na conformidade, devido ao aumento das normas e regulamentações que exigem práticas sustentáveis e responsáveis", destaca Renata.
Outro ponto de destaque será o rápido avanço da digitalização. No contexto dos serviços notariais e registrais, Renata acredita que essa será a tendência mais relevante em 2025, já que nos últimos anos observou-se uma crescente adoção de novas ferramentas digitais no segmento. Os cartórios precisarão não apenas adotar essas inovações, mas também se concentrar na digitalização interna de seus processos, otimizando as suas operações.
"As serventias deverão focar em otimizar suas operações e oferecer uma experiência mais eficiente para os cidadãos. Um exemplo disso é a modernização dos meios de pagamento, que deve se alinhar com as novas exigências do mercado, garantindo mais agilidade e segurança aos usuários", explica a diretora.
Além disso, Renata ainda destaca que os meios de comunicação também deverão receber atenção especial das serventias, uma vez que a melhoria no atendimento e na interação com o público é fundamental para o sucesso da digitalização no setor.
Parcela Express: transformação digital e soluções para cartórios
Para apoiar os cartórios na transformação digital, a Parcela Express oferece soluções que vão além dos meios de pagamento tradicionais. A empresa disponibiliza recursos inovadores que auxiliam as serventias na digitalização de processos, aumentam a performance operacional e garantem a conformidade com as legislações vigentes.
Além de fornecer os recursos essenciais para serviços financeiros, como maquininhas de cartão e os principais meios de pagamento, a Parcela Express oferece uma série de funcionalidades que otimizam a gestão das serventias. Entre os destaques, está a integração do sistema com os principais softwares de gestão dos cartórios, facilitando o processamento de pagamentos e agilizando as operações.
A empresa também simplifica os processos internos, oferecendo a opção de aceitar pagamentos de tributos e taxas públicas diretamente na serventia. Além disso, disponibiliza uma plataforma completa para organizar e otimizar as finanças dos cartórios, trazendo ainda mais eficiência e controle.
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Fonte: Assessoria de Comunicação Parcela Express
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