Minas Gerais será representada por 36 cartórios na edição comemorativa de 20 anos do Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA), um reconhecimento à excelência dos serviços notariais e de registro em todo o país. O PQTA premia as serventias que demonstram altos padrões de gestão organizacional e qualidade no atendimento aos usuários, promovendo serviços eficientes e seguros à sociedade brasileira.
Para Michely Freire Fonseca Cunha, oficiala do Registro de Imóveis de Virginópolis e vencedora da categoria Diamante em 2023, o prêmio é mais do que uma validação profissional: é o reflexo de um trabalho constante e cuidadoso.
"No nosso cartório, o diferencial é a qualidade na prestação dos serviços e do ambiente de trabalho. O esforço é sempre tentar fazer melhor, encurtar prazos estando em um ambiente em que seja prazeroso trabalhar e ser atendido", afirmou Michely, que já se prepara para mais uma participação na edição deste ano.
Já Vivianne Romanholo, tabeliã do 2º Ofício de Notas de Montes Claros e também premiada na categoria Diamante em 2023, vê o PQTA como um impulsionador no dia a dia do cartório.
"O prêmio é o resultado de muita dedicação e empenho da minha parte, dos líderes e da equipe para demonstrar que somos capazes de gerir processos com qualidade, de forma a satisfazer as partes interessadas, atender aos requisitos legais, aos elementos de gestão socioambiental, garantir a saúde e a segurança ocupacional”.
Ambas as profissionais reconhecem que os desafios foram grandes, mas a união e o foco em objetivos claros fizeram a diferença. "Após sermos premiados com Ouro em 2020, ficamos fora da premiação até 2023. Foi um período de muito trabalho, mas superamos tudo com a dedicação da equipe e o compromisso com a certificação da NBR 15906:2021 e o prêmio Diamante", relatou Vivianne
Michely compartilha da mesma visão, destacando que “o PQTA proporciona o olhar de todos os atores para esses valores, estimulando nosso crescimento contínuo”.
Com a participação das duas profissionais de Minas Gerais e muitos outros cartórios, a edição comemorativa dos 20 anos do PQTA promete elevar ainda mais os padrões de excelência no setor. Michely e Vivianne são exemplos de que, com dedicação, planejamento e uma visão estratégica, é possível transformar a realidade dos serviços notariais e de registro, proporcionando mais segurança e confiança para os cidadãos mineiros.
O futuro do PQTA e dos cartórios de Minas Gerais já está sendo moldado por líderes como elas, que buscam não apenas manter a excelência, mas também superar limites em prol de uma sociedade mais justa e eficiente. A cerimônia de premiação do PQTA 2024 acontece no dia 29 de novembro, em Brasília.
Fonte: Assessoria de Comunicação da Serjus-Anoreg/MG
SERJUS